Jak objednávat textil - návod, doporučení, podmínky (nejsme e-shop)

Dodáváme klientům textil, dle jejich výběru z našeho katalogu. Níže uvádíme doporučení a pravidla, které máme nastavené tak, aby jste s naším servisem byli spokojeni. Ať už se jedná o bjednávku 1 kusu (vzorování, odzkoušení...), nebo větších počtů, platí následující pravidla.

Po rozkliknutí jakéhokoliv produktu v našem elektronickém katalogu vidíte následující:

  1. Č. zboží - jedinečný identifikátor produktu
  2. barevné varianty produktu
  3.  vyráběné velikosti (v konkrétní barvě)
  4. také ihned vidíte aktuální skladovu situaci v aktuálním čase*
    u každého zboží jsou veškeré informace v českém jazyce
  5. cenu za 1 kus a množstevní slevy u objednávek většího množství
    ceny jsou uvedeny bez DPH 21% a nákladů na dopravu (uvedeno níže dle velikosti objednávky)

Pokud se rozhodnete objednat zboží, potřebujeme znát následující (poznamenejte si):

  • číslo zboží (jedinečný identifikátor produktu)
  • barvu (přesný název)
  • velikost
  • počet kusů (v dané barvě a velikosti)

Příklad objednávky je zde:

BCPM430 - red - XL - 15ks
BCPM430 - red - L - 5ks
BCPM430 - red - M - 10ks
BCPUC11 - navy - XL - 10ks
BCPUC11 - navy - L - 25ks
BCPUC11 - navy - M - 30ks
celkem: 95 ks

Tatkto připravenou objednávku prosím posílejte na info@vuno.cz včetně fakturační a dodací adresy, telefonního kontaktu a vašeho jména.

Po obdržení mailu vám zašleme nazpět potvrzení, zda je vše skladem, tak jak je uvedeno na stránkách. Pokud se vyskytne jakákoliv nesrovnalost, doladíme to společně.

Přikládáme zálohovou fakturu. Jakmile je uhrazena, zboží je na centrálním skladě uvolněno a předáno kurýrovi. Dodání je maximálně 5-7 prac. dní od úhrady zálohové faktury.

K ceně zboží navíc účtujeme poplatek za náklady na dopravu a balné (dle výše objednávky):
- objednávky do 2500,- bez DPH + poštovné a balné 250,- Kč (+ DPH)
- objednávky do 5000,- bez DPH + poštovné a balné 125,- Kč (+ DPH)
- objednávky nad 5000,- bez DPH + poštovné a balné ZDARMA

V případě potřeby, je možné doručené zboží vrátit. Při vrácení nepoužitého, čístého a textilu bez závad, účtujeme storno -30% z fakturované částky. Finanční náhradu za vrácené zboží poníženou o storno poplatek, zasíláme zpět na účet zákazníka do 15-ti dnů od doručení vráceného zboží.

Sortiment který takto našim klientům nabízíme je tak rozsáhlý, že není v silách držet skladové zásoby v ČR tak abychom mohli doručovat následující den, jako je tomu například u běžných e-shopů. Děkujeme za pochopení.